CUSTOMER MEISTER PLUSについて

 

 

CUSTOMER MEISTER PLUS(以下、CMP)は、社内向けの【顧客管理クラウドサービス】CUSTOMER MEISTERや【レンタル業務用貸出管理クラウドサービス】MOBILE MEISTERを拡張する為のクラウドサービスです。

お客様やパートナー様、外回り営業の方等へ、社内と連動する機能を提供します。

何が必要ですか?

案件を外出先の担当者やパートナー企業と共有したいですか?
案件の情報を直ぐに共有する事が可能です。
共有した事もメール等で連絡する事が可能です。
営業結果や作業の結果を会社に戻らずに報告したいですか?
外出先から直接結果を登録する事が出来ます。
会社に戻る時間も費用も削減する事が出来ます。
お客様からのお問合せをスマートに受付たいですか?
問合せや依頼、クレーム等を受け付ける事が出来ます。
概要を選択形式で選んで頂く事で、スマートに受付出来ます。

出来る様になる事

お客様へお見積やご請求のご案内

お見積りやご請求をCMPからお客様へご案内する事が出来ます。

お客様はご自身のスマホやパソコンなどから、お見積りやご請求を確認する事が出来ます。

営業結果の登録

お客様への営業結果や訪問結果等を、外出先からスマホやタブレットで登録する事が出来ます。

社内へ戻る必要もなく、時間も費用も節約できます。

担当者やパートナー会社へ受注や案件を連絡

受注した案件を担当者やパートナー企業へ連絡する事が出来ます。

案件の内容はスマホやタブレット、ノートPC等で外出先から確認出来る様になります。

作業結果の登録

受注案件に対しての作業結果を登録する事が出来ます。

スマホから写真を直接登録する事も可能です。

お客様からの応対を受付る事が出来ます

お客様からの問い合わせや作業依頼、クレーム等を受け付ける事が出来ます。

対象や製品や症状等を選択形式で選んでいただく事が出来き、状況の把握や分析を行う事が出来ます。

グループメッセージで複数の担当者間で情報共有

グループメッセージを使えば、複数の社員と簡単にメッセージのやり取りが出来ます。

全てログが保存れますので、後で見返す事も簡単に出来ます。

スケジュール(カレンダー)の共有

社員のみならず、パートナー企業の方等ともスケジュールを共有する事が出来ます

主な機能

見積のご案内

お客様へ見積りをご案内する事が出来ます。

お客様はご自身のスマホ等から見積りを確認する事が出来ます。

ご請求のご案内

お客様へご請求を案内する事が出来ます。

お客様はご自身のスマホ等からご請求を確認する事が出来ます。

営業結果の登録

お客様への営業結果や訪問結果等を、外出先からスマホやタブレットで登録する事が出来ます。

案件の連絡

受注した案件を外出先の担当者やパートナー企業へ連絡する事が出来ます。

作業結果の登録

受注・案件に対しての作業結果を登録する事が出来ます。。

スマホから写真を直接登録する事も可能です。

問い合わせの受付

お客様からの問い合わせや作業依頼、クレーム等を受け付ける事が出来ます。

グループメッセージ

複数の社員と簡単にメッセージのやり取りが出来ます。

全てログが保存れますので、後で見返す事も簡単に出来ます。

グループカレンダー

社員のみならず、パートナー企業の方等ともスケジュールを共有する事が出来ます

プランと価格

基本料金

初期費用

初期費用はご契約時に一度のみ発生する料金になります。

140,000
  •  
     

月額費用

月額費用はご利用期間中、毎月発生する料金になります。

15,000円/月
  • 初期ライセンス数  1ライセンス
    ※1人まで同時ログイン可

オプション料金

初期オプション費用

ご契約時に初期オプションをご発注頂いた場合に、一度のみ発生する料金になります。

ご利用方法のご案内
ご利用される方へ直接、ご利用方法をご説明させて頂きます。
50,000
マスタ類初期設定費用
商品や料金等のマスタ類の整備を弊社で代行させて頂いた場合の費用になります。
別途お見積りさせて頂きます

月額オプション費用

月額オプション費用はご利用期間中、毎月発生する料金になります。

ライセンス追加費用
ご利用頂くユーザーを追加する場合の費用になります。
700円/1ライセンス
請求書郵送サービス
請求書を郵送させて頂いた場合の費用になります。
300

動作環境

社内からの利用

  • Microsoft Windows 8/8.1/10
    (※Windows7の場合は別途ご相談下さい。)
  • .Net Frame Work 4.5.2以上
  • 4GB 以上のMemory
  • Core2Duo以上のCPU
  • 1366 × 768以上 の解像度 (FullHDを推奨)
  • InterNet接続
社外からの利用

  • IPhone 又は Android
  • Windows ノートPC
  •  
  •  
  •  
  •  
     

特殊な要件

カスタマーマイスタープラスは特殊な要件にご対応する事が可能です。

 

独自の機能を追加する事も可能です。

 

是非カスタマーマイスタープラスのご利用をご検討ください。

お問合せ

御社名とご質問内容をご記入ください。

担当者よりご返信させて頂きます。